Haben Sie jemals etwas gesagt, das Sie später bereut haben?

Natürlich haben Sie.

Jeder hat.

Haben Sie jemals Worte zu Ihnen gesprochen, von denen Sie wünschten, sie wären nicht gesagt worden?

Natürlich haben Sie.

Jeder hat diese Erfahrung gemacht.

Wir haben keine Kontrolle darüber, was andere uns sagen. Aber wir haben viel Kontrolle darüber, was wir ihnen sagen.

Unsere Worte können aufbauen oder niederreißen. Unsere Rede kann ermutigen oder entleeren. Was wir sagen, kann heilen oder schaden.

Gibt es ein Mittel, mit dem wir die Worte, die wir sprechen, nicht bereuen werden? Wie können wir verbessern, was wir sagen?

Glücklicherweise kann sich unsere Sprache erheblich verbessern, wenn Sie einer einfachen Regel folgen: Denken Sie nach, bevor Sie sprechen.

Was leicht zu sagen ist. Aber wie gehen wir praktisch vor?

Nun, wenn das Ziel ist, zu denken, bevor Sie sprechen, würde ich gerne ein Akronym anbieten, das Ihnen helfen soll, genau das zu tun.

Tatsächlich kommt es dem Wort „denken“sehr nahe.“ Es ist das Wort T-H-A-N-K-S.

Wir würden uns alle bedanken, wenn die zu uns gesprochenen Worte freundlich und freundlich wären. Ebenso werden andere dankbar sein, wenn unsere Worte positiv und nützlich sind.

Schauen wir uns also das Akronym T-H-A-N-K-S an und sehen, wie es uns helfen kann, etwas zu vermeiden, das wir eines Tages bereuen werden.

T = True

Wir beginnen mit dem Wort true. Ist das, was du sagst, wahr? Wenn nicht, ist es besser zu schweigen.

Woher weißt du, dass es wahr ist?

Wenn Sie nur zitieren, was Sie gehört haben, ist es einfach. „John hat mir gesagt, dass er morgen zu spät kommt.“

Sie sagen Johns Ankunftszeit nicht voraus. Du sagst nicht, dass John zu spät kommt oder nicht. Sie berichten nur, dass John sagte, er werde morgen spät kommen.

Was du sagst, ist wahr.

Aber es ist normalerweise komplizierter als das. Wenn wir eine Aussage machen, die behauptet, etwas zu wissen, ist wahr, wir sollten sicher sein, dass es ist.

Woher stammen die Informationen? Ist die Quelle zuverlässig? Sind wir sicher, dass wir richtig gehört haben? Ist das nur unsere Meinung, die wir als wahr ausgeben? (hinweis: Ein bisschen kritisches Denken hilft in diesen Fällen)

Wenn wir etwas über eine andere Person sagen, ist es noch wichtiger, genau und wahrheitsgemäß zu sein. Klatsch und Gerüchte leben von ungenauen Informationen oder Aussagen, die einfach nicht wahr sind.

Seien Sie kein Lieferant der Unwahrheit. Stellen Sie sicher, dass das, was Sie sagen, korrekt ist. Stellen Sie sicher, dass es wahr ist.

Wenn Sie es also nicht wissen, finden Sie es heraus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, überprüfen Sie es noch einmal. Wenn du weißt, dass es nicht wahr ist, sag es nicht.

H = Hilfreich

Zu sprechen, was wahr ist, reicht nicht aus. Wir wollen auch sprechen, was hilfreich ist.

Wir wollen, dass die Dinge aufgrund dessen, was wir gesagt haben, besser werden. Wir wollen Worte sprechen, die eher helfen als behindern.

Es gibt unzählige Möglichkeiten, Worte zu sprechen, die hilfreich sind.

  • Sprechen Sie ermutigende Worte
  • Machen Sie ein aufrichtiges Kompliment
  • Machen Sie einen hilfreichen Vorschlag
  • Geben Sie eine freundliche Warnung
  • Zeigen Sie Wertschätzung
  • Drücken Sie Dankbarkeit aus

Natürlich dreht sich unser Gespräch manchmal um freundlichen Austausch, der kaum mehr als Aufholen ist. Gegenseitiger Austausch von Informationen, die die Menschen wissen lassen, wie es uns geht oder was wir planen.

Aber auch in solchen Gesprächen sollten unsere Worte irgendwie helfen. Wenn nichts anderes, als die andere Person zu versichern, dass sie mit uns sicher sind, und sie können sich um uns herum sein.

A = Affirming

Obwohl unsere Gespräche nicht darauf abzielen sollten, eine gegenseitige selbstverherrlichende Sitzung zu sein, sollten unsere Worte dennoch diejenigen bestätigen, mit denen wir sprechen.

Mit Bestätigen meine ich nicht, Komplimente zu machen. Obwohl Komplimente bestätigen. Ich spreche nicht von zwischenmenschlichen Pep-Gesprächen. Obwohl wir manchmal einen brauchen und andere sie brauchen.

Worüber ich spreche, ist mit anderen Menschen so zu sprechen, dass Sie sie als einen Menschen bestätigen, der Respekt verdient.

Du sprichst mit ihnen, als wären sie wichtig. Nicht nur für dich, sondern für die Menschheit.

Wie machst du das? Mehrere Möglichkeiten.

  • Augenkontakt
  • Wiederholen Sie ihre eigenen Worte
  • Sprechen Sie höflich
  • Sprechen Sie respektvoll
  • Behandeln Sie das, was sie sagen, ernst
  • Sprich mit ihnen, als ob du dich um sie als Person kümmerst

Wir alle wollen uns bestätigt fühlen. Wir alle wollen glauben und fühlen, dass wir in irgendeiner Weise wichtig sind.

Wer auch immer du gerade sprichst, wird genauso bestätigt werden wollen wie du. Bestätige sie also durch die Worte, die du sprichst.

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N = Notwendig

Dies ist wahrscheinlich die schwierigste der 6 zu navigieren. Wann ist etwas zu sagen? Wann ist es nur hilfreich? Wann ist es schädlich?

Einige Fälle sind klar …

Wenn sich jemand darauf vorbereitet, nach Hause zu fahren, wenn er zu viel getrunken hat, sollten Sie direkt mit ihm sprechen und ihm sagen, dass es nicht sicher oder klug ist, in seinem Zustand nach Hause zu fahren. Solche Worte mögen nicht geschätzt werden, aber sie sind nicht weniger notwendig.

In anderen Fällen entscheiden wir uns dafür, Wörter zu sprechen, die nicht nur unnötig, sondern auch schädlich sind. Vielleicht nicht in irgendeiner greifbaren, physischen Weise. Aber sie schaden der Person emotional oder mental.

Dies ist die Grundlage der unkonstruktiven Kritik. Kritik, die mehr dem Sprecher als dem Hörer zugute kommt. Es ist so leicht zu kritisieren. Es ist schwieriger zu bestätigen.

Ist es wirklich notwendig, jemandem zu sagen: „Du bist immer zu spät“? Ermutigt sie das, pünktlicher zu sein? Wahrscheinlich nicht.

Es ist viel besser, sie einfach daran zu erinnern, dass es wichtig ist, pünktlich zu sein, wenn sie tatsächlich etwas dagegen tun können.

Ist es wirklich notwendig, jemandem zu sagen: „Du wirst niemals etwas bedeuten“? Ermutigt sie das in irgendeiner Weise? Kaum.

Wie viel besser wäre es, sie herauszufordern, sich zu verbessern. Um eine spezifische Änderung zu erwähnen, die von Vorteil wäre. Und es mit Sanftmut und Sorgfalt zu tun.

Die Quintessenz, wenn es um Notwendigkeit geht, ist, sich einfach zu fragen, bevor Sie sprechen: „Ist das notwendig?“

Nur die Frage zu stellen, liefert oft die beste Antwort. Wenn es notwendig ist, sagen Sie es. Wenn nicht, behalte es für dich, wo es hingehört.

K = Kind

Sie haben vielleicht bemerkt, dass unsere Welt viel weniger zivilisiert ist als früher. Es gibt so viel Feindseligkeit in der modernen Gesellschaft, dass es schockierend ist, Menschen auf dem öffentlichen Platz zu sehen, die freundlich zu anderen sprechen. Vor allem für ihre Gegner.

Egal, ob die andere Person ein Lebenspartner, Freund, Kollege oder Gegner ist, Sie können freundlich zu ihnen sprechen. Und du solltest. Sonst gibt es nichts zu gewinnen.

Freundliche Worte sind höfliche Worte. Es sind Worte, die Respekt vermitteln. Freundliche Worte bauen eher auf als abzureißen. Sie ermutigen und machen den Tag einer anderen Person oder sogar ihre Lebensreise ein bisschen einfacher und angenehmer.

Freundliche Worte sind frei zu sprechen. Es braucht nur ein wenig Mühe, um etwas Freundliches zu sagen, anstatt etwas Kritisches, Hartes, Gemeines oder Grausames.

Es wurde gesagt, dass Wörter frei sind. Es ist, wie Sie sie verwenden, die Sie kosten können.

Freundliche Worte sind wohltätig, rücksichtsvoll, höflich und freundlich. Ein freundliches Wort von einem Fremden kann buchstäblich den Tag einer Person machen. Sei die Person, die das freundliche Wort anbietet.

Wie das Sprichwort sagt:

Als eine Person kann ich die Welt nicht verändern, aber ich kann die Welt einer Person verändern.

Sei derjenige, der die Welt einer Person durch deine freundlichen Worte verändert.

S = Aufrichtig

Der letzte Test des „Dankes“, bevor Sie sprechen, ist Aufrichtigkeit. Aufrichtigkeit ist ähnlich wie Ehrlichkeit, aber es ist nicht identisch.

Um ehrlich zu sein, muss man sagen, was wahr ist. Aufrichtig zu sein bedeutet, das zu sprechen, was echt ist. Es ist leicht, ehrlich zu sein, ohne aufrichtig zu sein. Es ist schwieriger, aufrichtig zu sein, ohne ehrlich zu sein.

Auf die Gefahr hin, zu verallgemeinern, sprechen Anwälte und Politiker oft Worte, die wahr, aber nicht aufrichtig sind. Ihre Worte sind in dem Maße ehrlich, in dem sie nicht lügen. Ihre Worte sind insofern unaufrichtig, als sie absichtlich irreführen oder täuschen.

Es gibt viele gute, ehrliche und aufrichtige Anwälte. Politiker auch. Aber Unaufrichtigkeit und Unehrlichkeit sind unter ihnen üblich.

Wenn wir aufrichtig sind, sagen wir vielleicht etwas, das nicht einmal sachlich ist, aber unser Zweck ist edel.

Es gibt eine Zeit, brutal ehrlich zu sein. Diese Zeit ist normalerweise, wenn dich jemand darum bittet. Zu anderen Zeiten können wir vollkommen aufrichtig sein, ohne vollkommen sachlich zu sein. Das passiert die ganze Zeit.

Jemand fragt dich, wie es dir geht und du antwortest freundlich: „gut.“ Wenn es dir in diesem Moment ehrlich gesagt nicht so gut geht.

Jemand kann Ihre Präferenz fragen, und Sie verschieben sich aufrichtig zu ihnen. Sie haben eine Präferenz, aber Sie bieten der anderen Person aufrichtig das Privileg, zu wählen.

Manchmal sind unsere ermutigenden Worte nicht 100% sachlich, aber sie sind 100% aufrichtig. Wir sagen jemandem, dass alles in Ordnung sein wird, wenn wir tief im Inneren wissen, dass es nicht sein wird. Zumindest nicht so, wie sie denken, dass es sein wird.

Manchmal opfern wir ein bisschen Genauigkeit für Aufrichtigkeit und Freundlichkeit. Es macht die Welt zu einem freundlicheren Ort.

Fazit

Ich schließe mit einem Liedchen, das ein wichtiges Element unserer Rede einfängt.

Dann halte es nicht für eine müßige Sache,
Ein angenehmes Wort zu sprechen;
Das Gesicht, das du trägst, die Gedanken, die du bringst,
Ein Herz kann heilen oder brechen.

Und ich überlasse Ihnen eine nüchterne Erinnerung an die Verantwortung, die wir haben, wenn es um unsere Worte geht:

Seien Sie vorsichtig mit Ihren Worten. Sobald sie gesagt sind, können sie nur vergeben, nie vergessen werden.

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