a vezetés út-cél elmélete egy olyan modell, amely azt javasolja, hogy a vezetőnek a helyzetétől függően változtasson vezetési stílusán.

a legalapvetőbb, a vezető a helyzetén alapuló stílust (utat) fogad el azzal a céllal, hogy elérje a célt (cél).

Robert House eredetileg 1971-ben fejlesztette ki az út-cél elméletet.

a vezetés út-cél elmélete a vezetői modellek csoportjába tartozik, amelyeket kontingencia modelleknek neveznek.

minden készenléti vezetési modell egy közös dologgal rendelkezik. Azt állítják, hogy vezetési stílusának attól a helyzettől kell függenie, amellyel szembesül. Az ernyő alá tartozó egyéb elméletek közé tartozik a Fiedler kontingencia elmélete, a szituációs vezetés elmélete és a döntéshozatali elmélet.

Az út-cél elmélet meglehetősen bonyolult lehet megérteni, mivel sok része van. Kiváló kiindulópont annak felismerése, hogy az elmélet a motiváció várható elméletére épül. Sokkal világosabban fogja megérteni az út-cél elméletet, ha megérti a várható elmélet, ezért szánjunk egy percet arra, hogy gyorsan összefoglaljuk ezt az elméletet.

a várható élettartam elmélete dióhéjban

a várható élettartam elmélete azt mondja, hogy a munkavállaló motivált lesz a kemény munkára, ha:

  • úgy gondolják, hogy elérhetik a menedzserük által kitűzött célokat.
  • és tudják, hogy jutalmat kapnak, ha elérik a céljukat.
  • és a felajánlott jutalmat akarják vagy értékelik.

egy csapat egyéne nagyon motivált lesz, ha mindhárom tényező igaz rájuk.

A vezetés út-cél elmélete

csakúgy, mint a várható elmélet, az út-cél elmélet azt is kimondja, hogyan kell motiválni a csapatot céljaik elérésére. Az elmélet szerint ezt úgy kell megtennie, hogy:

  • biztosítja, hogy a célok egyértelműek legyenek, és hogy a kívánt jutalmak rendelkezésre álljanak.
  • a cél elérési útjának tisztázása.
  • akadályok és útlezárások eltávolítása, amelyekkel az alárendelt a cél felé vezető úton találkozhat.
  • támogatás, coaching és útmutatás biztosítása.

eddig ez mind nagyon hasonlít a várható elméletre. Akkor mi a különbség? Nos, a különbség az, hogy az út-cél elmélet nemcsak azt állítja, hogy a vezetőknek a fenti motivációs tényezőkre kell összpontosítaniuk, hanem azt is, hogy egy adott vezetési stílust kell alkalmazniuk a helyzet alapján, amelyben találják magukat.

mint látható, vezetőként a beosztottak jellemzőinek és a környezeti tényezőknek a felmérésével kezded. Ezután kiválasztja az értékeléséhez leginkább megfelelő vezetési stílust. Végül a legfontosabb motivációs tényezőkre fog összpontosítani annak biztosítása érdekében, hogy beosztottjai motiváltak legyenek céljaik elérésére.

végigjárjuk ezeket egymás után, kezdve a vezetői stílussal.

vezetési stílusok

a modell szerint négy vezetési stílus létezik:

  • Direktíva
  • támogató
  • részvételi
  • eredményorientált

Az út-cél elmélet szerint egy adott helyzetben egy vagy több ilyen stílus lesz az, amely leginkább motiválja az alárendeltet. Vagyis bizonyos körülmények között a legjobb lehet, ha egyszerre több ilyen stílust használ.

Direktíva

Direktíva vezetők pontosan megmondják beosztottjuknak, hogy mit akarnak, hogyan kell ezt megtenniük, és a feladat elvégzésének határidejét.

Az irányelv vezetése hasonló a szituációs vezetés sokatmondó stílusához. A vezető egyértelmű szabályokat és szabályokat hoz létre, amelyeket a beosztottaknak be kell tartaniuk.

támogató

a támogató vezetők meleg és barátságos környezetet teremtenek, és törődnek alárendeltjeikkel. Ezek a vezetők barátságosak és megközelíthetőek, és mindent megtesznek annak érdekében, hogy a munka kellemes legyen követőik számára.

participatív

a participatív vezetőknek együttműködési stílusuk volt, és bevonják a beosztottakat a döntéshozatalba azáltal, hogy üdvözlik ötleteiket és hozzájárulásukat. A végső döntés meghozatala előtt figyelembe veszik ezeket az információkat.

eredményorientált

eredményorientált vezetők kihívják beosztottjaikat, hogy folyamatosan törekedjenek a munkahelyi kiválóságra. Ez a fajta leader magas kiindulási alapot teremt a teljesítményhez, és folyamatos javulást vár el ettől az alapvonaltól.

az eredményorientált vezetők bizalmat mutatnak beosztottjaikban, hogy elérjék az általuk kitűzött magas színvonalat és célokat.

alárendelt jellemzők

a vezetői stílus működése az alárendeltjeitől függ. Lényegében az egyes vezetői stílusok hatékonysága függ a beosztottak jellemzőitől (és az elvégzendő feladatok típusától).

a modell négy jellemzőt azonosít:

  • a hovatartozás szükségessége.
  • a struktúra előnyben részesítése.
  • vágy az irányításra.
  • a feladat képességének Önérzékelt szintje.

A jó vezetők kongruenciát hoznak létre vezetői stílusuk és beosztottjaik jellemzői között. Senki vezetői stílus nem lesz megfelelő minden alárendelt számára. A vezetőknek ki kell választaniuk azt a stílust, amely valószínűleg növeli a teljesítményt. Vizsgáljuk meg ezeket a jellemzőket egymás után:

hovatartozás szükségessége

a hovatartozás szükségessége leírja, hogy az alárendelteknek “tartozniuk” kell a csoporton belül. Azok a beosztottak, akiknek erősen szükségük van a tartozásra, inkább támogató vezetőkkel dolgoznak, mivel ez jobban érzi magát a csapat részeként.

az eredményorientált vezetés jobban működhet, ha az alárendelteknek alacsony a hovatartozási igényük.

Preference for Structure

Preference for structure a beosztottak preference for structure and merevség in their working practices and relationships.

azok a beosztottak, akik jobban szeretik a struktúrát, alkalmasak lesznek az irányelv vezetésére. Alternatív megoldásként a kevésbé struktúrát kedvelő beosztottak alkalmasak lesznek más vezetői stílusokra, például részvételi és eredményorientált.

ellenőrzési vágy

az ellenőrzési vágy arra utal, hogy az alárendeltnek van-e belső vagy külső ellenőrzési helye.

a belső ellenőrzési lokusszal rendelkező beosztottak úgy vélik, hogy ők irányítják a velük bekövetkező eseményeket. A külső kontroll lokusszal rendelkező beosztottak úgy gondolják, hogy a külső tényezők elsősorban felelősek a számukra bekövetkező eseményekért.

a belső ellenőrzési lokusszal rendelkező beosztottak inkább a részvételi vezetési stílust részesítik előnyben. Ez azért van, mert úgy érzi, hogy a döntéshozatali folyamat létfontosságú részét képezik. A külső ellenőrzési lokusszal rendelkező alárendeltek inkább az irányelv stílusát részesítik előnyben.

A Feladatképesség Önérzékelt szintje

a feladatképesség Önérzékelt szintje arra utal, hogy az alárendelt mennyire hiszi, hogy jól teljesít egy feladatot.

minél kevésbé hisznek abban, hogy egy feladatot elvégeznek, annál inkább az irányelv vezetési stílusát részesítik előnyben. Azok a beosztottak, akik nagy hittel rendelkeznek képességeikben, inkább egy eredményorientált vezetési stílust részesíthetnek előnyben.

A környezet

három összetevőt kell figyelembe venni, amikor a környezetre gondolunk.

  • feladat felépítése
  • formális hatósági rendszerek
  • elsődleges munkacsoport

a környezet megértésének kulcsa annak felismerése, hogy az út-cél elmélet szerint a vezetőknek nem szabad megkettőzniük és a környezeti tényezőket, amelyek már jelen vannak a szervezetben. Így például, ha a formális hatósági rendszerek robusztusak és merevek, akkor a vezetőknek kerülniük kell az irányelv vezetési stílusát.

A menedzsereknek arra kell törekedniük, hogy növeljék az alacsony teljesítményt azáltal, hogy biztosítják azt, amit a környezet még nem biztosít.

vizsgáljuk meg egymás után az egyes tényezőket.

Feladatstruktúra

a Feladatstruktúra arra utal, hogy milyen strukturált feladatok vannak.

Ha a feladatok erősen strukturáltak, akkor a vezetőknek kerülniük kell az irányelv vezetési stílusát. Talán fontolja meg a támogató vezetési stílust. Ezzel szemben a strukturálatlan feladatok szükségessé tehetik az irányelv vezetési stílusát.

formális hatósági rendszerek

a formális hatósági rendszerek a szervezet irányelveire, ellenőrzéseire és szabályaira vonatkoznak. Ezek arra utasítják az alkalmazottakat, hogy mit tegyenek és mit ne tegyenek különböző helyzetekben.

Ha a hivatalos hatósági struktúra egyértelmű, akkor a vezetőknek kerülniük kell az irányelv vezetési stílusát. Ezzel szemben, ha a hivatalos hatósági struktúra nem olyan világos, akkor az irányelv stílusa hasznos lehet.

elsődleges Munkacsoport

az elsődleges munkacsoport arra a támogatási szintre utal, amelyet az alárendelt kap a körülöttük lévő emberektől, azoktól az emberektől, akikkel együtt dolgoznak.

Ha egy beosztott nem kap sok érzelmi támogatást kollégáitól, akkor a támogató stílus megfelelő lehet.

mindent összevetve

az alábbi ábra összefoglalja, hogyan állíthatja be vezetői stílusát a különböző alárendelt preferenciák és környezeti tényezők alapján.

vezetői stílus követő jellemzők feladat jellemzői
irányelv dogmatikus
autoritárius
kétértelmű
nem egyértelmű szabályok
komplex
támogató elégedetlen
kell hovatartozás
szükség emberi érintés
ismétlődő
nem vitatható
világi
részvételi autonóm
szükség ellenőrző
szükség egyértelmű
kétértelmű
strukturálatlan
teljesítményorientált magas elvárások
kell excel
kétértelmű
kihívást
komplex

különbség a szituációs vezetés

Ha a szituációs vezetés, akkor állítsa be a vezetési stílus szerint a fejlettségi szint a beosztottak. Az út-cél elmélet abban különbözik a szituációs vezetéstől, hogy kijelenti, hogy stílusát a csapat motivációs igényei alapján kell adaptálnia.

előnyök és hátrányok

Az elmélet előnyei a következők:

  • keretet biztosít a vezetők számára annak megértéséhez, hogy stílusuk hogyan befolyásolja beosztottjaik motivációját.
  • egyedülálló abban, hogy összekapcsolja a motivációs elméletet a vezetéssel.
  • kiemeli, hogy a vezetők szerepe az, hogy irányítsák és segítsék beosztottaikat elérni.

a modell hátrányai a következők:

  • nagyon bonyolult megérteni.
  • annyi változóval, hogy a tanulmányok nem tudják megerősíteni, hogy az elmélet a való világban működik.
  • néha egy adott helyzet egynél több vezetési stílust igényel.
  • a vezető-alárendelt kapcsolatban az út-cél elmélet szinte az összes felelősséget a vezető vállára helyezi. Így fennáll annak a veszélye, hogy a beosztottak függővé válnak a vezetőtől, és nem fejlődnek a következő szintre.

útvonal-cél elmélet példa

ebben a példában képzelje el, hogy egy kis csapat menedzsere vagy. A csapat egyik tagja, Bob, következetesen nem érte el a céljait. Amikor beszél Bob, rájössz, hogy Bob hiánya a teljesítmény, mert a motiváció szintje alacsony.

hogyan használhatod az út-cél elméletet Bob motivációjának és ezáltal teljesítményének növelésére? Nos, használhatja az elméletet keretként, hogy megvizsgálja Bob motivációját.

további vizsgálat során a következőket fedezzük fel:

d– – Bob jobban szereti a strukturált munkát?

d– – van-e Bobnak belső vagy külső ellenőrzési helye?

d– – mi Bob észlelt szintű feladat képesség?

d– – a feladat szerkezete merev?

d– – erős a hivatalos hatóság?

kérdés válasz
Alapítvány:
megvalósítható? Igen
Bob úgy gondolja, hogy képes elérni a céljait? Igen
értékeli Bob a jutalmát? Igen
vajon Bob utat a cél tiszta? Igen
vannak-e megoldandó akadályok vagy akadályok? Igen
Bob munkája kielégítő? Igen
Bob jellemzői:
– Bobnak nagy szüksége van a hovatartozásra? Igen
Igen
belső
magas
Bob környezete:
nem
No
– A Bob hivatalos munkacsoportja támogatást nyújt? No

ennek az ellenőrzőlistának a létrehozása több probléma is van.

Bob bonyolult munkát végez, és szeret strukturált módon dolgozni. Környezetében azonban a hivatalos tekintély nem erős, és Bob nem kap sok támogatást társaitól, annak ellenére, hogy nagy szüksége van a hovatartozásra. Van néhány útlezárás is Bob céljainak elérésében.

mint Bob menedzsere, úgy dönt, hogy megpróbálja kettős megközelítést alkalmazni, hogy megpróbálja növelni a motivációját.

  • először is, úgy dönt, hogy egy irányelv vezetési stílust használ Bob-tal, hogy biztosítsa neki azt a struktúrát, amelyre vágyik.
  • másodszor, úgy dönt, hogy valami támogató vezetői stílust alkalmaz Bob edzésére az útakadályokon keresztül, amelyekkel szembesül. Ezzel segít kielégíteni a hovatartozás iránti igényét.

összefoglaló

a vezetés út-cél elmélete egy bonyolult keretrendszer, amely emlékeztet minket arra, hogy a vezetés célja az alárendeltek sikerének megkönnyítése.

az elmélet számos módszert javasol a követők sikeressé tételére, amelyeket egy ellenőrzőlista segítségével diagnosztizálhat.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.